Kvalitetsindex

BILD-6Tjust Behandlingsfamiljer AB

Rapportdatum: 2013-04-18

Resultat samt jämförelser med samtliga intervjuer under: 2012-04-01 – 2013-03-31

Innehåll

Strategi och metod

Skandinavisk Sjukvårdsinformation har arbetat med kvalitetsenkäter/intervjuer sedan 1999. På uppdrag av verksamheter har vi intervjuat ansvariga placerare med syfte att fånga upp synpunkter, erfarenheter och bedömningar av verksamheter.

Data och information samlas in genom telefonintervjuer med ansvarig placerare.

Ansvarig placerare, respondent, får svara på ett förutbestämt och enhetligt frågeformulär/enkät. Frågornas formulering redovisas i nästa avsnitt. Frågeformulär med beskrivning finns också att hämta på vår hemsida eller kan beställas direkt från oss.

Alla aktuella/pågående placeringar under den senaste 12-månaders perioden utgör underlaget för att genomföra intervjuerna. Det eventuella bortfall som blir orsakas av att ansvarig placerare har slutat eller bytt jobb och en ny person kanske inte har blivit tillräckligt insatt i placeringen för att kunna svara på frågorna vid intervjutillfället.

Genomförda intervjuer rapporteras löpande (om kund så önskar).
När samtliga intervjuer har genomförts sammanställs hela rapporten. Till den bifogas en separat rapport med uppgifter om ev. bortfall.

Varje månad uppdateras jämförelsetalen.

Skandinavisk Sjukvårdsinformation

Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall

diagram-tjust
Medelbetyg över alla intervjuer på Tjust Behandlingsfamiljer
Medelbetygen bygger på intervjuer genomförda: 120417 – 130417
Antal intervjuer: 22
Medelbetyg för samtliga frågor (av 10 möjliga): 8.4
Antal bortfall: 5
Fråga 3a. Information om verksamheten 8.3
Fråga 4. Mottagande och introduktion 9.1
Fråga 5. Verksamhetens arbete kring behandlingsplan 8.3
Fråga 6. Verksamhetens omvårdnadsinsatser 8.6
Fråga 7. Verksamhetens arbete med att motivera klienten 8.6
Fråga 8. Social kontroll 8.9
Fråga 9. Arbete och studier 9.1
Fråga 10. Fritidsaktiviteter 8.4
Fråga 11. Nätverksarbete 7.8
Fråga 12. Uppföljning och rapportering kring klienten 8.3
Fråga 13. Utslussning 2.7
Fråga 14. Placeringens lämplighet 8.3
Fråga 19. Helhetsbedömning 8.5

Jämförelse med samtliga intervjuade verksamheter

diagram-tjust-jfr
Jämförelser Tjust Behandlingsfamiljer gentemot alla intervjuade verksamheter
Aktuell Verksamhet Samtliga verksamheter
Medelbetygen bygger på intervjuer: 120417 – 130417 120401 – 130331
Antal intervjuer: 22 3614
Medelbetyg samtliga frågor (av 10 möjl.): 8.4 7.9
Antal bortfall: 5
Nedan redovisas medelbetyg på respektive fråga för den aktuella verksamheten samt, inom parantes,
för samtliga intervjuade verksamheter.
Fråga 3a. Information om verksamheten 8.3 (7.9)
Fråga 4. Mottagande och introduktion 9.1 (8.4)
Fråga 5. Verksamhetens arbete kring behandlingsplan 8.3 (7.7)
Fråga 6. Verksamhetens omvårdnadsinsatser 8.6 (8.2)
Fråga 7. Verksamhetens arbete med att motivera klienten 8.6 (8.0)
Fråga 8. Social kontroll 8.9 (7.9)
Fråga 9. Arbete och studier 9.1 (7.9)
Fråga 10. Fritidsaktiviteter 8.4 (7.7)
Fråga 11. Nätverksarbete 7.8 (7.7)
Fråga 12. Uppföljning och rapportering kring klienten 8.3 (8.0)
Fråga 13. Utslussning 2.7 (7.8)
Fråga 14. Placeringens lämplighet 8.3 (8.0)
Fråga 19. Helhetsbedömning 8.5 (7.9)

Genomförda intervjuer

Ej med på sidan av utrymmesskäl, kontakta oss för dokumentation.